Nous intervenons sur tous types de véhicules : voitures particulières, motos, utilitaires, SUV, camping-cars, véhicules de collection ou de prestige. Nous possédons les équipements adaptés à chaque situation.
Foire Aux Questions (FAQ)
Vous avez des questions avant ou après une intervention ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos services de dépannage, remorquage et assistance 24h/24 sur toute la Côte d’Azur.
Notre équipe reste bien sûr disponible par téléphone pour tout besoin urgent ou particulier.
🔧 Dépannage & Remorquage
Pouvez-vous intervenir sur autoroute ?
Les interventions sur autoroute sont réglementées. Si vous êtes immobilisé sur autoroute, vous devez appeler le 112 ou une borne d’urgence. En revanche, nous pouvons intervenir dès que le véhicule est sorti de l’axe autoroutier.
Avez-vous une assistance pour les pannes simples (batterie, pneu…) ?
Oui, la majorité de nos interventions concernent des pannes légères. Nous pouvons redémarrer votre véhicule sur place, changer une batterie, regonfler ou remplacer une roue, etc.
🛠️ Réparations & Erreurs courantes
Réparez-vous directement les véhicules ?
Nos techniciens peuvent effectuer certaines réparations légères sur place (batterie, fusibles, roue, durite, petit problème mécanique…). Pour des pannes plus complexes, nous remorquons votre véhicule vers le garage de votre choix ou un partenaire.
Que faire si je me suis trompé de carburant ?
Coupez immédiatement le moteur et ne redémarrez surtout pas. Appelez-nous : nous procédons à la vidange du réservoir, rinçage et réamorçage du système, dans la majorité des cas sans besoin de remorquer.
Et si j’ai perdu mes clés ?
Nous intervenons pour l’ouverture de véhicule en cas de perte ou oubli des clés. Si nécessaire, nous remorquons le véhicule vers le concessionnaire ou un serrurier automobile
Autres questions fréquentes
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Nous couvrons l’ensemble des Alpes-Maritimes (06) grâce à nos trois antennes à Nice, Mandelieu et Grasse. Notre secteur comprend entre autres : Cannes, Antibes, Cagnes-sur-Mer, Carros, Grasse, Mougins, Théoule, La Trinité…
Combien de temps mettez-vous pour intervenir ?
Nos délais varient selon le lieu et le trafic. En général, nous intervenons dans un délai moyen de 20 à 40 minutes.
Vos interventions sont-elles prises en charge par mon assurance ?
Dans la majorité des cas, oui. Nous sommes partenaires ou agréés par de nombreuses compagnies d’assurance. Pensez à vérifier votre contrat assistance 0 km ou dépannage.
Puis-je payer par carte ou en espèces ?
Oui, nos techniciens sont équipés de terminaux de paiement mobiles. Nous acceptons les règlements par carte bancaire ou en espèces.
Siège social
Nice
Située au cœur de la ville de Nice, notre antenne principale est le point central de nos opérations. Elle permet une intervention rapide et efficace sur toute la Côte d’Azur, 24h/24 et 7j/7.
Mandelieu
Notre antenne à Mandelieu-la-Napoule offre un service complet de dépannage et de remorquage pour la région de Cannes et ses alentours. Disponible à toute heure, elle intervient rapidement pour répondre à tous vos besoins d’assistance.
Grasse
Installée à Grasse, cette antenne assure un service de dépannage et de remorquage rapide pour les habitants des Alpes-Maritimes. Elle couvre les zones de Grasse et ses environs, garantissant une assistance fiable en toutes circonstances.